Einkaufsrichtlinie

Einkaufs- und Preispolitik

Einkaufsrichtlinien für Handpans

  1.  Um eine Handpan vorzubestellen, müssen Sie 20 % des vollen Preises anzahlen (per Banküberweisung möglich) oder Sie können den Gesamtbetrag auf der Website des Shops bezahlen. Sie können uns kontaktieren, wenn Sie mehr über unsere Zahlungsmöglichkeiten erfahren möchten.
  2. Der Restbetrag wird berechnet, wenn wir mit der Produktion Ihrer Opsilon-Handpan fertig sind.
  3.  Für nitrierte Instrumente gewähren wir eine Rostgarantie von bis zu 1 Monat ab Lieferzeitpunkt.
  4.  Bei Instrumenten aus Edelstahl, darunter Ember Edelstahl, kann es zu Farbveränderungen der Patina kommen, für diese Veränderungen sind wir nicht verantwortlich. Dennoch bieten wir Ihnen maximal 1 Woche Zeit für eine Reklamation, nach Erhalt des Instruments.
  5. Bitte beachten Sie, dass die Farben nicht exakt mit dem Beispielbild übereinstimmen. Handpans, die zum Direktkauf erhältlich sind, haben möglicherweise nicht die gleiche Farbe wie das Beispielbild. Die Wahrscheinlichkeit, dass die Farbe gleich ist, liegt bei 90 %..
  6.  Die Preise beinhalten den weltweiten Versand.
  7.  Wir übernehmen keine Zollgebühren, die in Ihrem Land anfallen können.
  8.  Um den Kaufvorgang abzuschließen, werden wir Sie kontaktieren und Ihre vollständigen Daten per E-Mail oder Telefon erfahren.
  9.  Für den Fall, dass Du Deine vorbestellte Handpan stornieren möchtest, erstatten wir Dir die Anzahlung abzüglich 300€.
  10. Wenn Sie das Instrument zurückgeben möchten, beachten Sie bitte, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind.
Opsilon Handpan Logo